Често задавани въпроси (FAQ)

?
Задължителна ли е регистрация за да пазарувам в интернет магазин Пазаруване онлайн?

Не, не е задължително. Разбира се че пазаруването в интернет магазин "Пазаруване онлайн" е възможно и без регистрация като гост, като за това съществуват две възможности:

  • Първата и с най-малко формалности възможност е да попълните телефонен номер за връзка с Вас в полето "Бърза поръчка" под бутона "Купи" на всеки продукт, да прочетете и разбира се ако се съгласите да приемете общите условия и политиката за поверителност на страницата. След приемането на бързата поръчка от нас, ние ще се свържем с Вас на посочения телефонен номер за да уточним подробностите за доставката.
  • Втората възможност без регистрация е да отидете на индивидуaлната страница на продукта, който сте избрали и да изберете индивидуалните му характеристики, като цвят например и, ако продукта се предлага в различни такива да го изберет от падащото меню. След това задайте желаното от Вас количество и натиснете бутона "Купи". Избраните продукти се събират във еиртуалната "Количка". Там можете да коригирате артикулите и количествата, които сте заявили. Когато вече сте решили, че това са артикулите и количествата, които искате да купите, трябва да продължите нататък като попълните данните за доставка и отбележите начин на плащане. На етапа преди подаване на поръчката ще трябва да прочетет и да се съгласите (разбира се ако сте съгласни) общите условия и политиката за поверителност на страницата.

Разбира се ние се стараем да предлагаме качествени и оригинални продукти на Вас - нашите клиенти, възможно най-бързо и отговорно и се надяваме да станете редовни наши клиенти. Затова е хубава идея да се регистрирате в нашия магазин, като по този начин ще имате бърз и постоянен достъп до Вашите поръчки, да проследявате техния статут, да правите нова поръчка без да въвеждате отново данните за доставка. Регистрацията е бърза и лесна, като отново е необходимо да прочетете, съгласите и приемете общите условия и политиката за поверителност на страницата.

?
С кои куриерски фирми доставяте поръчаните стоки?

Всички поръчани стоки се доставят с куриерска фирма ЕКОНТ до техен офис или до посочен от клиента адрес, с включена отстъпка от 10% от куриерската такса.

?
Доставяте ли поръчаните продукти с опция за преглед и тест?

Да, всички доставяни продукти се доставят чрез куриерски фирми с опцията за преглед и тест:

  • Условието за проверка е - проверка на състоянието на фабричната опаковка и окомплектовката съгласно характеристиките на продукта предоставени от производителя
  • Условието за тест е за проверка нормалното функциониране на продукта.
?
Мога ли да заплатя с дебитна или кредитна карта?

Да - в действителност заплащането с дебитна или кредитна карта е възможно да бъде направено при заплащането на наложения платеж, когато получавате пратката с Вашата покупка, като е необходимо да информирате предаващия служител на куриерската фирма, че желаете да заплатите с някоя от посочените по горе банкови карти.

?
Мога ли да поръчам слушалки, тонколонка или друг аудио продукт и да ги изпробвам как звучат при получаването им?

Опциите за преглед и тест на куриерските фирми са включени в условията за доставка, като предназначението им е клиента да може да провери окомплектовката и нормалното функциониране на аудио продуктите. "Онлайн пазаруване" не разполага с мостри за проверка качеството на звука на предлаганите от нея аудио продукти. Ако имате желание да проверите качеството на звука може да посетите реален физически магазин, в които се предлага въпросния модел и ако сте доволни от това качество да се обърнет отново към нас и да направите поръчка тук.

Ако имате проблем или въпрос свързан с предлаганите от нас продукти или услуги и не намирате
неговото решение сред изброените по-горе, ще се радваме да се свържете с нас