14 дни право на връщане

Съгласно Закона за защита на потребителите (ЗЗП) - потребители-физически лица (ФЛ), Онлайн магазина предоствавя законовото право на всеки потребител-физическо лице да се възползва от правото си на връщане на стока закупена, доставена и получена от разстояние чрез Договор за покупко-продажба от разстояние съгласно действащия 14 дневен срок за връщане на закупената, доставена и получена стока (продукт) от страна на потребителя физическо лице съгласно действащото законодателство е РБългария.

Стандартен формуляр за упражняване право на отказ при онлайн покупки може да свалите от тук. Информация за упражняване на правото на отказ е достъпна на сайта на Доставчика (Онлайн магазина) и са част от Общите условия на онлайн магазина.

Съгласно ЗЗП, Онлайн магазинът в ролята на търговец информира потребителите-физически лица, че в случайте когато стоките (продуктите) предмет на връщане от страна потребителя-физическо лице няма да бъдат прибрани от самия търговец, то същите трябва да бъдат изпратени или предадени от потребителя на търговеца или на упълномощено от него лице без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която потребителят-физическо лице е съобщил на търговеца за решението си да се откаже от договора за покупко-продажба от разстояние. Търговецът информира потребителя-физическо лице, че заплащането на разходите в този случай са за сметка на потребителя-физическо лице, като избора на куриерска фирма или начин на доставка са по избор на потребителя.